Penelitian Membuktikan bahwa Pemilik iPhone Lebih Setia daripada Pengguna HP Android

Penelitian mengungkapkan bahwa pemilik iPhone lebih setia dalam menggunakan perangkat mereka dibandingkan dengan pemilik HP Android. Para pemilik iPhone cenderung menyimpan perangkat mereka lebih lama karena kualitas pembuatan yang lebih baik. Hasil penelitian dari Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) menunjukkan bahwa 61 persen pembeli iPhone menggunakan iPhone sebelumnya selama dua tahun atau lebih, sedangkan hanya 43 persen pemilik HP Android yang melakukan hal serupa. Selain itu, 29 persen pemilik iPhone memiliki perangkat terakhir selama tiga tahun atau lebih, sementara hanya 21 persen pemilik Android yang setia menggunakan perangkat mereka dalam waktu yang sama. Di sisi lain, hanya 10 persen pemilik iPhone yang menggunakan perangkat mereka sebelumnya selama satu tahun atau kurang, sedangkan hampir seperempat pemilik HP Android yaitu 21 persen melakukan hal serupa. Meskipun anggapan masyarakat bahwa pemilik iPhone lebih kaya dan terbiasa dengan teknologi dan gaya, kenyataannya pengguna iPhone cenderung tidak melakukan upgrade lebih cepat. Model iPhone ditingkatkan hanya setahun sekali, sedangkan ekosistem Android menawarkan banyak rilis baru setiap tahunnya. Hal ini memberi pengguna Android lebih banyak kesempatan untuk mempertimbangkan peningkatan versi. Namun, siklus penggantian iPhone lebih lambat karena daya tahan dan keandalan perangkat yang menghasilkan pengalaman yang memuaskan dalam jangka waktu yang lama.