Telkomsel dan ZTE Corporation telah menjalin kerja sama untuk memperkuat jaringan 4G dengan menerapkan solusi berbasis kecerdasan buatan dan machine learning di Makassar dan Kendari. Solusi Self-Adaptive Feedback ini merupakan hasil kolaborasi mereka di Mobile World Congress 2024 Barcelona, yang melanjutkan pendekatan end-to-end berbasis AI dan ML Telkomsel (Hyper AI) untuk memberikan layanan jaringan terbaik yang berfokus pada kebutuhan pelanggan.
Dengan semakin tingginya permintaan akan internet berkecepatan tinggi, Telkomsel dan ZTE memperkenalkan solusi Self-Adaptive Feedback yang dapat meningkatkan kinerja jaringan tanpa perlu tambahan perangkat keras. Teknologi ini memungkinkan penyedia layanan untuk menyesuaikan parameter jaringan secara otomatis, seperti kecepatan dan kontrol daya, terutama untuk aplikasi berat seperti video streaming dan gaming. Selain itu, solusi ini juga dapat mengurangi biaya operasional melalui efisiensi energi.
Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna, menyatakan bahwa penerapan teknologi terkini ini di Makassar dan Kendari bertujuan untuk memberikan pengalaman berinternet yang lebih lancar dan efisien bagi pelanggan. Pengujian jaringan dengan Self-Adaptive Feedback telah menunjukkan peningkatan signifikan dalam pengalaman pengguna, dengan mengurangi buffering video, meningkatkan kecepatan unduhan, dan memperbaiki waktu pemuatan halaman web. Selain itu, teknologi ini juga dilengkapi dengan fitur hemat energi yang dapat mengalihkan BTS ke mode rendah daya saat lalu lintas rendah.
Presiden Direktur ZTE Indonesia, Richard Liang, menyambut baik kerja sama ini dan percaya bahwa inovasi tersebut dapat memberikan kontribusi positif bagi pengguna. Dengan menggabungkan kecerdasan buatan ke dalam jaringan, ZTE berharap dapat meningkatkan efisiensi dan meningkatkan akses konten digital berkualitas tinggi. Hingga saat ini, teknologi Self-Adaptive Feedback telah memberikan manfaat bagi lebih dari 300 ribu pelanggan di lebih dari 90 situs Telkomsel. Melalui pendekatan Hyper AI, penerapan Self-Adaptive Feedback akan diperluas ke seluruh jaringan Telkomsel-ZTE di Indonesia, mempercepat kemajuan digital di berbagai sektor.
