Pada Sabtu (12/4/2025) malam, WhatsApp, aplikasi pesan instan terbesar di dunia, mengalami masalah global yang menyebabkan pengguna kesulitan untuk mengirim pesan di grup WhatsApp. Masalah ini tidak hanya terjadi di luar negeri, tetapi juga di Indonesia. Keluhan tentang WhatsApp down mulai santer terpantau di berbagai platform media sosial termasuk Twitter.
Berdasarkan laporan dari situs Downdetector pada pukul 22.15 WIB, keluhan tentang WhatsApp down mulai muncul sejak pukul 17.55 WIB dan mencapai puncaknya dengan 2.839 laporan pada pukul 21.55 WIB. Downdetector, yang mengumpulkan laporan dari analisis web perusahaan, media sosial, dan sumber lainnya, menandai bahwa WhatsApp tengah bermasalah.
Pencarian kata kunci ‘whatsapp down’ di Twitter juga meningkat dan netizen mulai meluapkan keluhan terkait masalah tersebut. Beberapa pengguna mengeluh bahwa WhatsApp down meskipun koneksi WiFi berjalan lancar. Ada juga laporan tentang tanda seru merah saat pengguna mencoba mengirim pesan. Penyebab lain dari masalah ini adalah kesulitan mengirim pesan ke grup chat.
Mengacu pada situasi tersebut, banyak pengguna menyampaikan keluhan mereka di berbagai platform media sosial. Keberadaan platform seperti Downdetector menjadi penting dalam memantau dan melaporkan ketidaknormalan dalam layanan aplikasi populer seperti WhatsApp. Seiring berjalannya waktu, diharapkan masalah ini segera terselesaikan agar pengguna dapat kembali menggunakan WhatsApp dengan lancar.
