Telkom Percepat Pemulihan Layanan Telekomunikasi Pasca Gempa NTT
Jakarta, CNBC Indonesia – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk. (Telkom) terus melakukan pemulihan layanan telekomunikasi dan digital yang terdampak bencana gempa bumi dengan magnitudo 7,7 di wilayah Flores, Nusa Tenggara Timur (NTT) dan sekitarnya.
Penurunan Kualitas Layanan TelkomGroup
EVP Telkom Regional III Rachmad Dwi Hartanto menyampaikan bahwa penurunan kualitas layanan TelkomGroup terutama disebabkan oleh kendala pasokan listrik di wilayah terdampak serta sejumlah kerusakan perangkat akibat gempa. Menurutnya, proses pemulihan saat ini masih bergantung pada stabilitas pasokan listrik. TelkomGroup juga mengaktifkan genset tambahan dengan kapasitas terbatas sebagai penguatan suplai listrik untuk menjaga stabilitas operasional perangkat jaringan dan mendukung proses pemulihan layanan.
Langkah Langkah TelkomGroup
TelkomGroup terus melakukan langkah percepatan perbaikan dengan mengerahkan tim teknis dan sumber daya yang diperlukan agar layanan telekomunikasi dan digital dapat segera kembali normal. TelkomGroup menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan dan masyarakat atas kejadian ini. Mereka juga mengucapkan terima kasih atas pengertian dan dukungan selama proses pemulihan berlangsung.
