Telkomsel Kembali Meraih Penghargaan Internasional dari Gartner Marketing & Communications Awards 2025 dengan Kategori Reputation Management Excellence. Penghargaan ini menyoroti kesuksesan Telkomsel dalam mengelola reputasi perusahaan melalui inisiatif sosial Telkomsel Sambungkan Senyuman yang berhasil mengungguli perusahaan multinasional ternama dari negara-negara seperti Arab Saudi, Amerika Serikat, dan Kanada. Ajang ini diselenggarakan setiap tahun oleh Gartner, perusahaan riset dan konsultasi teknologi terkemuka di dunia, sebagai tolok ukur efektivitas strategi komunikasi dan pemasaran lintas industri secara global.
Dalam kategori Reputation Management Excellence, dua program dari inisiatif Telkomsel Sambungkan Senyuman, yakni Donasi Sekolah Super Seru dan Donasi Sepatu untuk Pelajar di Papua, diakui telah berhasil meningkatkan akses pendidikan sekaligus menguatkan keterlibatan aktif pelanggan dalam aksi sosial yang memberikan dampak nyata. VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki H. Bramono, mengungkapkan bahwa pengakuan dari Gartner ini menegaskan bahwa reputasi tidak hanya berupa narasi, tapi merupakan hasil dari aksi nyata yang dirasakan secara langsung oleh masyarakat.
Telkomsel Sambungkan Senyuman adalah inisiatif filantropi kolaboratif yang melibatkan baik pelanggan maupun karyawan untuk mewujudkan kebaikan bagi masyarakat yang membutuhkan. Di bawah inisiatif ini, Telkomsel telah meluncurkan berbagai program sosial, termasuk Donasi Sekolah Super Seru yang telah berhasil mengumpulkan dana lebih dari Rp2 miliar hanya dalam dua minggu. Program-program ini menunjukkan komitmen Telkomsel dalam mendukung pendidikan dan kesejahteraan masyarakat, serta keterlibatan pelanggan dalam aksi sosial yang bermakna.
Telkomsel juga percaya bahwa pendidikan tidak hanya berlangsung di ruang kelas, tetapi juga melibatkan kesiapan anak-anak sebelum masuk ke sekolah. Melalui program Sambungkan Senyuman untuk Generasi Gemilang, Telkomsel memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk berkontribusi dengan menukarkan Telkomsel Poin dan uCoin dengan ribuan tas sekolah untuk anak-anak. Selain itu, program Donasi Sepatu untuk Pelajar di Papua juga sukses melibatkan ribuan pelanggan untuk membersamakan ratusan pasang sepatu untuk siswa di Papua.
Informasi lebih lanjut mengenai inisiatif Telkomsel Sambungkan Senyuman yang meraih penghargaan Reputation Management Excellence dapat diakses melalui laman resmi Gartner Marketing & Communications Awards 2025. Semangat Telkomsel dalam membawa kebahagiaan, inklusivitas, dan peluang yang setara bagi semua individu terus diperkuat melalui berbagai aksi sosial yang memberikan dampak nyata bagi masyarakat dan negara Indonesia.
