Telkomsel telah menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk mengidentifikasi Point of Interest (POI) selama liburan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025. Sebanyak 409 titik telah berhasil diidentifikasi melalui teknologi tersebut, seperti yang diungkapkan oleh Juanita Erawati, Wakil Presiden Global Network Operations Telkomsel, dalam konferensi pers di Jakarta. AI ini didasarkan pada data historis Telkomsel yang akhirnya menemukan titik-titik POI selama masa liburan tersebut, diantaranya 399 titik berada di area spesial seperti mal, alun-alun, dan tempat wisata. Selain itu, terdapat 44 titik terkait transportasi, 15 rute mudik, 9 daerah pemukiman, dan 2 tempat ibadah.
Pembagian 409 Point of Interest Telkomsel selama Natal dan Tahun Baru meliputi wilayah Sumatera (Utara, Tengah, dan Selatan) dengan 91 titik spesial area, 23 titik transportasi, dan 3 titik rute mudik. Di Jabotabek-Jabar, terdapat 72 titik spesial area, 3 titik transportasi, dan 4 rute mudik. Sedangkan di Jawa-Bali Nusa Tenggara, terdapat 124 titik spesial area, 8 titik transportasi, dan 8 rute mudik. Terakhir, wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, dan Papua memiliki 52 titik spesial area, 10 titik transportasi, 8 rute mudik, 8 daerah pemukiman, dan 1 tempat ibadah.
Telkomsel telah memanfaatkan kecerdasan buatan dengan baik untuk menghasilkan data penting ini, memastikan bahwa liburan Natal dan Tahun Baru akan berjalan lancar dengan informasi yang akurat dan bermanfaat bagi pengguna yang ingin merencanakan perjalanan mereka. Menyediakan informasi tentang titik-titik penting ini juga dapat membantu dalam mengatur transportasi dan memastikan keselamatan selama masa liburan yang ramai tersebut. Melalui teknologi AI, Telkomsel berhasil mengoptimalkan pengalaman liburan pengguna dengan memberikan informasi yang relevan dan tepat waktu.