WhatsApp akan menghentikan dukungan untuk perangkat Android dengan sistem operasi KitKat atau yang lebih lama mulai 1 Januari 2025. Pengguna disarankan untuk segera beralih ke perangkat yang lebih baru agar tetap dapat menggunakan aplikasi ini. Hal ini disebabkan karena perangkat lama tidak memiliki kapasitas perangkat keras yang cukup untuk mendukung fitur-fitur terbaru, termasuk integrasi kecerdasan buatan (AI) yang memerlukan perangkat keras yang lebih canggih.
Beberapa model ponsel yang terdampak antara lain Samsung Galaxy S3, Galaxy Note 2, dan Galaxy S4 Mini, serta ponsel Motorola, HTC, LG, dan Sony seperti Xperia Z dan Nexus 4. Meta juga menyarankan pengguna untuk mencadangkan data WhatsApp sebelum batas waktu yang ditentukan untuk menghindari kehilangan riwayat obrolan dan file media penting.
Kebijakan ini merupakan kelanjutan dari keputusan Meta sebelumnya yang menghentikan dukungan untuk iPhone dengan iOS di bawah versi 15.1 pada Mei 2025. Pengguna iPhone memiliki waktu lebih panjang untuk bersiap dibandingkan pengguna Android. Meskipun berdampak besar pada pengguna di negara berkembang yang masih menggunakan perangkat lama, perkembangan teknologi yang pesat membuat pembaruan perangkat menjadi hal yang tidak dapat dihindari.
Daftar lengkap perangkat Android yang terdampak pembatasan WhatsApp antara lain Samsung Galaxy S3, Galaxy Note 2, Galaxy S4 Mini, Motorola Moto G (Generasi Pertama), HTC One X, LG Optimus G, dan Sony Xperia Z. Pengguna disarankan untuk segera memperbarui perangkat mereka agar tetap dapat menggunakan WhatsApp dengan lancar.