Instagram Alami Gangguan Saat Demo di Jakarta
Pada Jumat (12/6) malam, ketika demo mahasiswa masih berlangsung di Bundaran HI, Jakarta, banyak netizen melaporkan gangguan yang mereka alami saat menggunakan Instagram.
Netizen Keluhkan Masalah Akses Instagram
Kata kunci ‘Instagram’ menjadi trending topic di berbagai media sosial akibat laporan netizen yang mengeluhkan berbagai masalah saat menggunakan aplikasi tersebut. Beberapa di antaranya tidak bisa membuka komentar, mengunggah story, atau bahkan ter-log out secara tiba-tiba dan tidak bisa log-in kembali.
Terdapat pula tulisan ‘couldn’t upload story’ dan ‘waiting for connection’ yang muncul saat netizen mencoba menggunakan fitur Instagram. Seiring dengan masalah yang muncul, banyak yang berspekulasi bahwa gangguan ini terkait dengan demo yang sedang berlangsung di sekitar mereka.
Respons Meta Terhadap Gangguan Instagram
Perwakilan Meta di Indonesia memberikan tanggapan terkait gangguan yang terjadi pada layanan Instagram. Melalui pernyataan resmi yang dirilis oleh juru bicara Meta, Andy Stone, Meta menyadari adanya kendala yang dialami pengguna dan sedang berupaya memperbaikinya.
Dalam unggahan pada Jumat malam sekitar pukul 21.11 WIB, Stone menyatakan bahwa Meta sedang melakukan perbaikan terhadap layanan mereka. Sekitar satu jam kemudian, pada pukul 22.41 WIB, Stone memberikan informasi bahwa layanan Meta, termasuk Instagram, sudah mulai pulih.
Laporan Gangguan Instagram Menurut Downdetector
Downdetector mencatat adanya laporan gangguan Instagram di Indonesia pada rentang waktu pukul 20.00-23.00 WIB. Puncak laporan terjadi pada pukul 21.45 dengan total 1.121 laporan.
Reuters juga melaporkan bahwa secara global, terdapat lebih dari 62.000 laporan gangguan untuk Facebook dan lebih dari 8.000 laporan gangguan untuk Instagram. Pengguna di berbagai negara seperti Filipina, India, Australia, Kanada, dan Amerika Serikat juga melaporkan masalah serupa terkait aplikasi di bawah naungan Meta.
Dengan adanya gangguan tersebut, banyak pengguna Instagram diharapkan dapat kembali menggunakan aplikasi tersebut tanpa hambatan dalam waktu dekat.
